얼티밋 서비스 게런티는 업계 최초로, 높은 품질의 제3자 소프트웨어 지원 서비스를 보장해 준다.
덴버, 2021년 6월 30일 /PRNewswire/ -- 오라클(Oracle), SAP, 세일포스(Salesforce) 지원 서비스를 제공하는 글로벌 선두 업체인 스피니커 서포트(Spinnaker Support)는 오늘 제3자 유지보수 서비스를 위해 업계 최초, 서비스 보증인 얼티밋 서포트 개런티(Ultimate Support Guarantee) 의 출시를 발표했다. 스피니커 서포트는 즉각적인 비용 절감을 효과가 있는 것으로 잘 알려져 있으며 얼티밋 서포트 개런티는 최고 품질의 지원 서비스를 위한 노력을 더욱 강화할 것이다.
스피니커 서포트의 얼티밋 서포트 개런티는 오라클(Oracle) 또는 SAP 제3자 유지보수를 고려 중인 기업들의 우려를 없애 준다. 법률 준수, 보안 및 기술 문제 해결 능력 등 스피니커 서포트가 최고의 역량을 검증한 모든 영역이 포함된다. 이는 이미 수천개 이상의 고객들로 받은 매년 99%에 육박하는 만족도로 검증할 수 있다.
얼티밋 서포트 개런티는 초기 지원 기간 동안 신규 고객에게 서비스를 제공한다. 기업들은 제3자 유지보수가 항상 오라클 및 SAP 제공 연간 지원 비용의 절반 정도였다는 것을 이미 알고 있고 저비용으로 고품질의 서비스를 제공하는 검증된 업체를 찾는데 고민이 있을 것이다. 이 개런티는 스피니커 서포트가 기업들이 기대하는 포괄적인 서비스 범위와 고성능 표준을 지속적으로 제공한다는 것을 보장해준다.
"제3자 유지보수로 전환하는 것이 위험하다고 생각해서는 안됩니다."라고 스피니커 서포트의 최고경영자이자 회장인 매튜 스타바(Mathew Stava)는 말했다. "얼티밋 서포트 개런티는 모든 고객이 필요할 때 언제 어디서나 약속된 지원을 받을 수 있도록 보장해줍니다. 당사는 당사의 비즈니스 모델, 인력 및 프로세스에 대한 확신이 있기 때문에 이런 서비스 보증이 가능합니다. 다른 어떤 공급 업체도 보증을 제공하지 않으며, 이는 당사의 비교불가한 진실성과 고객에 대한 헌신을 입증합니다."
전체 얼티밋 서포트 개런티에 기술된 조건에 따라 신규 고객이 초기에 스피니커 서포트의 보장된 서비스를 받지 못하고 오라클 또는 SAP 제공 지원으로 돌아가고자 하는 경우, 스피니커 서포트는 업무기술서에 기술된 지원 대상 제품에 대한 해당 복구 수수료를 포함해 기존 서비스로의 전환과 반환을 실시한다. 자세한 내용은 https://www.spinnakersupport.com/ultimate-support-guarantee을 참조하십시오.
스피니커 서포트(Spinnaker Support) 소개
스피니커 서포트는 중소기업에서 포춘(Fortune) 100대 글로벌 기업들에 이르는 여러 기업들에 제 3자 유지보수 서비스, 관리 서비스 및 컨설팅을 제공하는 글로벌 선두 기업입니다. 오라클(Oracle), SAP 및 세일즈포스(Salesforce)를 사용하는 기업들은 보다 신속, 종합, 경제적인 서비스의 혜택을 누릴 수 있습니다. 2008년 이후 당사는 수상 경력에 빛나는 서비스, 엄격한 표준, 그리고 탁월한 전문 지식을 통해 100개국 1,300개 이상의 기업들로부터 신뢰와 충성도를 쌓아왔습니다. 자세한 내용은 https://www.spinnakersupport.com을 참조하십시오.
연락처: 미쉘 윌킨슨(Michelle Wilkinson), 720-457-5442, mwilkinson@spinnakersupport.com
동영상 - https://www.youtube.com/watch?v=wrV6LjjB0xg
사진 - https://mma.prnasia.com/media2/1551725/ultimate_support_guarantee.jpg?p=medium600
로고 - https://mma.prnasia.com/media2/538443/spinnaker_support.jpg?p=medium600
