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(싱가포르 2020년 6월 18일 PRNewswire=연합뉴스) Kantar가 2020 아시아 브랜드 풋프린트(Asia Brand Footprint) 보고서를 발표했다. 보고서의 핵심 내용 중 하나는 아시아 전역에서 구매자 행동에 영향을 미친 다섯 가지 새로운 소비자 경향이다. Kantar는 이 새로운 소비자 수요를 기반으로 브랜드 성장을 위한 다섯 가지 핵심 방편을 소개했다. 아시아 전역에서 이들 방편 중 하나 이상을 이용한 브랜드는 다양한 부분에서 2019년의 승자로 부상했다.
이번 연간 순위는 또한 코로나19 팬더믹 중에 브랜드가 이 상황을 어떻게 헤쳐나가는지, 그리고 이와 같은 불확실성 속에서 어떻게 성장 징후를 보이는지를 특별 분석했다.
주요 내용:
아시아 전역에서 구매자 행동을 촉진한 새로운 소비자 경향은 '건강과 웰빙', '편의성', '디지털화', '가성비', '다각화'의 다섯 가지다.
새로운 소비자 경향을 기반으로 하는 다섯 가지 핵심 브랜드 성장 방편:
- 새로운 수요: 브랜드 성장을 위한 궁극적인 방편은 새로운 소비자 수요를 인식하고, 새로운 부문을 구축하는 것이다.
- 더 많은 순간: 브랜드는 소비자를 대상으로 자사 제품의 가용성과 관련성을 높임으로써 더 많은 순간이나 쇼핑 기회를 창출할 수 있다.
- 더 많은 부문: 브랜드는 자사의 기존 기능으로는 충족되지 못한 수요를 가진 구매자를 유치하고자 여러 부문으로 확장할 수 있다.
- 더 많은 대상: 브랜드는 새로운 대상층을 유치하기 위해 더 광범위한 개별 수요에 호소할 새로운 모델 제품을 만들 수 있다.
- 더 큰 존재감: 많은 브랜드는 쇼퍼와의 접점을 늘리기 위해 지역을 확대하고 있으며, 이는 각 지역적 특색에 맞는 제품을 제공하기 위함이다.
2019년 각 시장에서 성공한 브랜드 중 일부는 다음과 같다.
- 중국: Yili는 5년 연속으로 중국인이 가장 많이 선택한 브랜드로 선정됐다. Yili는 또 다른 유제품 브랜드 Mengniu와 더불어 2019년 중국 소비자 사이에서 10억 회 이상 선택됐다.
- 인도네시아: Indomie가 여러 부문에서의 사업을 통한 핵심 전략을 바탕으로 2019년에도 소비자가 가장 많이 선택한 FMCG 브랜드로 선정됐다. 2019년 Indomie의 소비자 접점 지수(Consumer Reach Point, CRP)는 7.0% 증가했다.
- 한국: 청정원은 음료 HMR 시장에서 간식 분야를 성공적으로 개척하고, 자사 포트폴리오를 확장함으로써 2위에 올랐다.
- 말레이시아: Maggi가 인스턴트 면 요리를 비롯해 요리 보조 부문에서도 높은 실적을 올리며 2019년에도 1위를 유지하고, 침투율 85.4%를 기록했다.
- 필리핀: 필리핀의 면 요리 브랜드 Lucky Me가 필리핀에서 가장 많은 선택된 소비자 브랜드라는 입지를 유지했다. 필리핀에서는 거의 모든 집에서 Lucky Me 제품을 볼 수 있다. Lucky Me는 새로운 제형과 레시피를 통해 기존 제품을 지속해서 개선한다.
- 대만: 대만 브랜드들이 여전히 상위 5위까지 차지했다. 그중 가장 많이 선택받은 1위 브랜드는 I Mei다(2019년 대만에서는 770만 세대 이상이 이 브랜드 제품을 구매).
- 태국: Hygiene가 CPR 성장률 11%를 기록하면서 가장 많이 선택받은 브랜드로 선정됐다. 2019년 이 브랜드는 1.16억 회 이상 선택받았다.
- 베트남: 유제품 제조업체 Vinamilk가 소비자 기반 측면에서 거대한 커버리지를 바탕으로 베트남(4개 도시와 시골)에서 가장 많이 선택을 받았다.
브랜드들이 코로나19 팬더믹 상황을 헤쳐나가는 방식을 특별 분석한 결과, 다음과 같은 결과를 얻었다.
- 소비자가 봉쇄 전후 쇼핑을 하는 방식은 '과한 조심성', '도전', '강행',' '회복을 위한 방안 모색'의 네 가지로 구분된다.
- 일부 시장은 이 네 가지 방식을 기반으로 쇼핑 패턴이 극적으로 바뀌었고, 다른 반응은 누그러뜨렸다.
- 위생, 요리 보조와 필수품, 간편식 및 영양과 면역 증진 제품 같은 부문이 번성하고 있다.
- 이들 부문에서 아시아 최대의 브랜드들은 브랜드 성장을 위한 다섯 가지 핵심 방편 중 하나 이상을 이용함으로써 성공 궤도를 달리고 있다.
Kantar 소개: Kantar는 증거를 기반으로 하는 세계 굴지의 인사이트 및 자문 업체다. Kantar는 90개가 넘는 시장에서 국제 및 지역 차원에서 사람들이 생각하고 느끼며 행동하는 방식에 대한 깊이 있는 이해를 가지고 있다. 사람에 대한 심층적인 전문지식, 데이터 자원과 벤치마크, 혁신적인 분석과 기술을 결합함으로써 고객이 사람을 이해하도록 지원하고, 성장을 돕고 있다.
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출처: Kantar
