-- 쌍방향 정보 및 관광 안내 서비스 'RoboButler'로 방문객 만족도 향상
(홍콩 2022년 12월 20일 PRNewswire=연합뉴스) 전 세계적인 혁신 경향을 보조를 맞추는 Monopoly Dreams Hong Kong™과 Novelte Robotics가 GB1이라는 별명이 붙은 쌍방향 정보 및 관광 안내 서비스 'RoboButler'로 방문객을 만족시키고자 협업한다. Monopoly Dreams의 일선 앰베서더인 GB1은 매일 영업시간 중에 아무런 방해도 받지 않고 일할 수 있다. GB1은 입구에서의 접객 업무, 다양한 시설로 방문객을 안내하는 관광 가이드 역할, 기다리는 방문객에게 정보를 제공하는 쌍방향 대기 모드 등 테마 홀 내의 다양한 명소에서 방문객에게 친절하고 배려 있는 서비스를 제공한다.
GB1은 14인치 고해상도 터치스크린(1920x1080픽셀) 쌍방향 인터페이스로 구성된다. 1m 높이의 로봇 몸체는 최대 7도의 경사지를 오를 수 있다. 로봇 몸체의 여러 곳에 장착된 6대의 스피커 덕분에 방문객은 다양한 각도와 위치에서 GB1의 친절한 정보와 인사를 들을 수 있다. 그뿐만 아니라, RoboButler는 10.4Ah에 달하는 리튬 배터리 용량을 바탕으로 필요에 따라 오랫동안 고객에게 서비스를 제공할 수 있다.
RoboButler는 Monopoly Dreams Hong Kong™ 방문객을 위해 더 많은 재미와 배려 있는 서비스를 제공하는 한편, 인건비를 절감하고, 시설 내 운영 효율성을 개선하는 데 기여할 것으로 기대된다. 또한, RoboButler 덕분에 반복적이고 일상적인 업무 부하가 감소함에 따라 직원들의 업무 사기도 진작시킬 수 있다. 추가로, GB1은 보안 검사 서비스를 제공하기 위해 다양한 장소에서 원격 순찰 업무를 수행하도록 프로그래밍할 수도 있어, 이름뿐만 아니라 실제로도 진짜 집사 역할을 할 수 있다.
MONOPOLY DREAMS HONG KONG™ 소개
Monopoly Dreams Hong Kong™은 세계 최초의 MONOPOLY 테마 놀이공원이자 홍콩의 새로운 관광 명소다. Monopoly Dreams Hong Kong™은 가장 인기 있는 관광지인 'Peak'에 위치한다. Peak는 가장 비싼 부동산이자, MONOPOLY 홍콩판에서 궁극적인 '부동산의 왕'이다. 이곳에서는 Train Station, Water Supply, Ultimate Banking 등과 같은 고전적인 MONOPOLY 요소를 준비함으로써, 방문객에게 최고의 MONOPOLY 경험을 선사할 예정이다. MONOPOLY DREAMS™에서는 누구나 자신의 운을 시험해보고, 자신의 꿈을 좇으며, 함께 즐거운 경험을 간직할 수 있다.
Monopoly Dreams™에 대한 세부 내용 및 관련 정보는 웹사이트 www.monopolydreams.com에서 확인할 수 있다.