omniture

지그비 리테일 서비스(ZigBee Retail Services), 차세대 쇼핑경험 도래를 알리다

ZigBee Alliance
2013-11-20 08:00 1,351

-- 규격화로 인해 더 나은 소비자 통제가 가능해졌으며, 이는 소매업자들의 운영효율성 상승을 돕는다  

샌 라몬, 캘리포니아, 2013년 11월 20일 /PRNewswire/ -- 에너지 관리와 상업용 및 소비자용 어플리케이션 사용을 위한 무선 솔루션을 창조하는 세계적 기업인 ZigBee® Alliance는 지그비 리테일 서비스(ZigBee Retail Services) 규격을 확립 및 재가했다고 오늘 발표했다. 이제 ZigBee 회원들은 상품 개발에 이 서비스를 사용할 수 있다. 지그비 리테일 서비스는 소매업자들이 쇼핑 경험을 재창조하고, 고객 충성도를 강화하고, 운영 효율을 개선할 수 있게 돕는 쉬운 도입이 가능한 열린 세계적 규격이다.

(로고: http://photos.prnewswire.com/prnh/20091005/SF86596LOGO)

지그비 리테일 서비스는 소매업자와 소비자 모두에게 이득을 주기 위해 개인 쇼핑 지원 장치(Personal Shopping Assistants), 지능적 장바구니(Intelligent Shopping Carts), 전자 선반 라벨(Electronic Shelf Labels), 자산 추적 태그(Asset Tracking Tags), 고용인 및 고객 관리자(Employee Customer Concierge), 가정 내의 게이트웨이(In-Home Gateways)와 같은 네트워크 장치를 완벽하게 지원한다. 지그비 리테일 서비스는 소매업자들이 쇼핑, 자산 추적, 에너지 관리, 판촉, 마케팅, 약국 서비스 등 상점에서 할 수 있는 다양한 요소를 단일 네트워크에서 할 수 있게 한다. 이러한 전체론적 접근법으로 소매업자들은 비용 절감과 효율성 증대, 서비스 향상을 위한 소비자 구매행태에 관한 정보 취득 등이 가능해졌다.

크로거(Kroger Co.)사의 상무인 마넷 페리(Marnette Perry)는 "지그비 리테일 서비스의 승인은 소비자와 기업 모두에게 소매 구매활동을 전격적으로 변화시키는 뜻깊은 변화이다"라 말하며, "이 혁신적인 기술로 소매업자들은 고객이 상점에 도착했을 때부터 떠날 때까지 대기시간이 거의 없도록 해 고객들이 진정으로 즐겁게 쇼핑할 수 있도록 할 수 있으며, 이는 고객 충성도를 증가시킬 것이다"고 덧붙였다.

지그비 리테일 서비스의 규격은 소매업자들이 원산지부터 창고 저장을 거쳐 판매대에 오를 때까지 모든 단계에서 상품을 모니터할 수 있게 하기 때문에 공급망 전체의 생산성과 효율성에 큰 영향을 줄 수 있다. 쉽게 상하는 물품의 자산 추적과 온도 및 습도 모니터링을 통해 부패 및 유출을 줄여 유통과정에서의 안전과 보안도 증진될 것이다. 이미 입증된 지그비(ZigBee) 시스템의 신뢰성과 지그비 빌딩 자동화(ZigBee Building Automation), 지그비 라이트 링크(ZigBee Light Link), 지그비 스마트 에너지(ZigBee Smart Energy) 등 다른 ZigBee 서비스와 통합될 수 있는 확장성은 운영비와 환경에의 영향 등의 부분에서 소매점이 얻는 이익을 확대할 것이다. 이번 규격화로 소매업자들은 다양한 공급자의 장치를 단일네트워크에 연결함으로써 기간시스템을 쉽게 통합시킬 수 있게 된다.

크로거(The Kroger Co.), 필립스(Philips), 슈네데르 일렉트릭(Schneider Electric), 텍사스 인스트루먼트(Texas Instruments), AT&T, 엑스진(Exegin), 키니 컨설팅(Kinney Consulting), 니체(Nietzsche), 산 후안 소프트웨어(San Juan Software), ST마이크로일렉트로닉스(STMicroelectronics), 텔레콤 이탈리아(Telecom Italia), 유비아이로직스(Ubilogix), 브이마크(V-Mark), 윈코 닉스도르프(Wincor-Nixdorf) 등 소매업계 선도업체들과 무선통신 선도업체들이 이번 규격 개발을 주도했다. 그 후 이 규격은 테스트 서비스를 제공하는 독립 기관들의 지원을 받은 ZigBee Alliance 프로세스로 입증됐다. 테스트는 규준 준수여부를 증명하기 때문에, 소비자들은 지그비 리테일 서비스를 준수하는 상품은 제작자와 상관 없이 상호정보교환이 가능하다는 확신을 가질 수 있다.

ZigBee Alliance의 회장이자 최고경영자인 토빈 J.M. 리처드슨(Tobin J.M. Richardson)은 "지그비 리테일 서비스는 소매업계의 모든 이해관계자들의 패러다임을 바꿨다"고 말하며, "이 새로운 구매 및 소매 방법은 소비자뿐만 아니라 소매업자와 소매업 환경에도 유익할 것이다"라 덧붙였다. 

지그비 리테일 서비스의 기능 및 장점과 백서에 대한 자세한 내용은 www.ZigBee.org/RetailServices에서 볼 수 있다.

무료 세미나
2013년 12월 10일에 "지그비 리테일 서비스 – 차세대 쇼핑 경험을 제공" 이라는 주제 하에 열리는 ZigBee 온라인 무료 세미나에 참여하길 바란다. 오늘 https://www4.gotomeeting.com/register/392632463 에서 등록하면 된다.

ZigBee: 세계를 제어
ZigBee는 지능적인 협력과 사용자가 세계를 통제하도록 돕기 위해 아주 광범위한 장치를 연결하는 친환경적이고 국제적인 무선 표준을 제공하고 있다. ZigBee Alliance는 약 400개의 조직들로 구성된 비영리 단체로써 혁신적이고 믿을 수 있으며, 사용이 간편한 ZigBee 표준을 개발해왔다. 또한 소비자와 상업 및 산업 부문에서 ZigBee 가 최고의 무선 네트워크, 감지 및 통제 표준으로 세계 곳곳에서 채택되도록 노력하고 있다. 추가 정보는 www.zigbee.org 를 참조하면 된다.

ZigBee 보증
ZigBee 보증 프로그램은 ZigBee의 표준 기능을 사용해 예상대로 상품을 생산하고, 서로 다른 제조사에서 생산한 상품들이 서로 상호운용되도록 해준다. 또한 상품 보증은 ZigBee의 표준 개발 과정의 핵심 요소이기도 하다. 다른 표준화 기구와는 달리, ZigBee의 표준은 발표되기 전에 상품의 시험과 검증과정을 거친다. ZigBee 보증 과정은 ZigBee 컨트롤이 간소화시킨 것의 혜택을 볼 수 있는 모든 종류의 소비자들에게 제조사들이 다양한 상품을 제공할 수 있게 한다. ZigBee 보증 프로그램에 대해 더 알고 싶으면 http://www.zigbee.org/Certification.aspx 를 방문하면 된다.

출처: ZigBee Alliance
관련 링크: