-- APAC 지역에서 차별화된 청중 중심적인 데이터 마케팅 접근법을 통해 "고객의 디지털 미래에 힘을 부여"
(도쿄, 2022년 8월 15일 PRNewswire=연합뉴스) 하쿠호도(Hakuhodo Inc.)와 D.A.Consortium Inc.(DAC)가 기업 간 전략 조직그룹인 H+(https://www.hplus.digital )를 출범한다고 발표했다. H+는 하쿠호도 및 DAC 도쿄사무소와 긴밀하게 협력하고 APAC 지역 내 하쿠호도DY그룹의 전문 자회사들이 고객 마케팅과 미디어 활동을 지원할 수 있도록 이끌 예정이다.
H+의 사명은 매일 그리고 매 상호작용의 순간에 다면적인 라이프스타일로 진화하는 브랜드 경험을 구축하며 고객 마케터의 디지털 미래를 지원하고 이를 통해 잠재적인 수요파악과 새로운 선호도와 활동을 장려하는 것이다.
하쿠호도와 일관하여H+ 역시 독자적인 InsightOut(R) 기획 접근법을 핵심으로 한다(주 1 참조). 이 접근법의 토대는 사람을 단순한 소비자가 아닌 '생활자'(총체적인 사람을 뜻하는 하쿠호도의 사내 용어)로 이해하는 것이다(주 2 참조). H+를 이끄는 DAC 글로벌 비즈니스 그룹(Global Business Group) 책임자이자 하쿠호도 인터내셔널(Hakuhodo International) 아시아DX전략국장 스가누마 미치히코(Michihiko Suganuma)는 "자사는 이 접근법을 통해 사람을 생활 선호도 포부 및 꿈의 총체적인 집합체로 인식하고 매력적인 커뮤니케이션에 관한 정보를 제공할 진화하는 라이프스타일 경험을 추구한다"라고 설명했다.
생활자의 개념으로 세상을 보는 H+는 하쿠호도DY그룹의 자회사 및 파트너들과 함께 마케터가 효과성 및 효율성을 최대한 높일 수 있도록 지원하고, "고객의 디지털 미래에 힘을 부여한다"는 약속을 이행할 입지를 구축했다.
H+ 철학
H+ 철학은 생활자에 대한 하쿠호도의 통찰력과 InsightOut(R) 기획 접근법을 기반으로 한다. 이는 하쿠호도가 일본에서 성공을 거둘 수 있었던 핵심 동력이다. 이제 나머지 APAC 지역에서도 고객을 위해 이 동력이 변혁적인 효과를 낼 수 있도록 더욱 박차를 가할 계획이다.
하쿠호도는 데이터와 기술 파트너십을 통해 그 어느 때보다 정확하고 신속하게 생활자를 이해하고 있으며 고객 생활자 및 사회 간에 훨씬 더 의미있는 다리를 놓을 수 있게 됐다. InsightOut(R) 접근법은 이와 같은 생활자 통찰에 생명을 불어넣는 방식을 알려준다. 하쿠호도는 단순히 생활자 역할을 지켜보보기보다는 근원적인 행동의 동기를 파악함으로써 이해를 행동으로 전환한다.
출범식에서 스가누마 국장은 "APAC 지역은 항상 세계에서 매우 역동적인 곳"이라며 "특히 현재는 그간의 잃어버린 시간을 빠르게 만회하고혁신과 기회를 다시금 모색하는 시기"라고 말했다. 이어 그는 "고객은 광고, 소유 미디어 상업 및 CRM 전반에 걸쳐 소비자와 매력적인 대화를 원한다"면서 "H+는 데이터와 기술을 핵심으로 삼아 고객이 바로 이러한 대화를 할 수 있도록 지원하는 데 집중하고 있다"고 설명했다.
하쿠호도 상무집행임원이자 하쿠호도 인터내셔널의 사장 겸 CEO인 이토 슌타로(Shuntaro Ito)는 "일본 밖에서 성장세를 계속 높이는 것은 항상 하쿠호도와 DAC의 핵심 우선순위였다"라며 "그렇기 때문에 자사의 시장 내 자회사 전부에 전략적인 지원을 제공할 수 있는 새로운 그룹 자회사를 설립하는 것이야말로 지금 이 시점에서 완벽한 결정이라고 판단했다"고 말했다.
주 1
InsightOut(R)은 회사의 고유 싱크탱크인 하쿠호도 생활종합연구소(Hakuhodo Institute of Life and Living, HILL)의 독점 기술로써, 데이터를 확보하고 이를 아이디어로 처리한다. InsightOut(R)은 하쿠호도 그룹의 생활자 통찰 철학을 구체적인 구상 과정으로 활용한다. InsightOut(R)은 데이터 수집부터 아이디어 구상까지 여러 사업 단계에 적용할 수 있다.
InsightOut(R)에 관한 추가 정보는 웹사이트 https://hillasean.com/ 을 참조한다.
주 2
'생활자'는 사람을 단순한 소비자가 아니라 자기만의 라이프스타일, 포부 및 꿈을 가진 전면적인 개인으로 보는 하쿠호도의 용어다.
생활자에 관한 추가 정보는 웹사이트 https://seikatsusoken.jp/english/about/whatis/ 를 참조한다.
