RS Components, 최신 웹사이트 업그레이드로 고객 온라인 경험 향상

Electrocomponents plc

2013-10-23 12:24 1,009

-- 쌍방향 검색 개선으로, 더욱 빠르고 쉽게 원하는 제품을 찾아 구매할 수 있어

(서울, 한국 2013년 10월 22일 PRNewswire) 전자제품과 유지관리제품을 유통하는 세계 굴지의 하이서비스 업체 Electrocomponents plc[ http://www.electrocomponents.com/ ](LSE:ECM)의 거래 브랜드 RS Components[ http://www.rs-components.com/index.html ](RS)가 자사 웹사이트 중심에 GBP 1bn 전자상거래 사업을 구축하고자 하는 자사 전략의 일환으로 자사 웹사이트에서 고객 온라인 경험을 더욱 향상시켰다. 쌍방향 검색 기능을 직관적으로 개선함으로써 고객의 클릭 수를 줄였으며, 고객이 더욱 빠르고 쉽게 원하는 제품을 찾고 구매할 수 있도록 단장했다. 이는 사이트 방문을 판매로 전환시키는데 일조할 것으로 보인다.

(로고: http://www.prnasia.com/sa/2011/05/04/20110504368830.jpg )

RS는 고객의 현장 검색 경험을 바꾸는데 필요한 업그레이드를 파악하기 위해 전 세계적으로 최신 고객 검색 도구들을 채택했다. 더욱 역동적인 다속성 검색 필터, 더욱 우수한 제품 부문, 일치하는 제품 수 실시간 계산 및 한 페이지에 나타나는 검색 결과 수를 제한 또는 확대할 수 있는 옵션 등을 바탕으로, 이제 고객들은 자신의 검색 결과를 정교화하고, 자신이 원하는 제품을 더욱 빨리 찾기 위해 어떤 정보가 필요한지 여과할 수 있게 됐다.

그뿐만 아니라 더욱 관련성이 높은 제품 정보의 가시성을 높이고, 제품 명세를 신속하게 보여주며, 더욱 명확하게 가격을 제시함으로써 더욱 빠른 제품 선택을 지원하고 있다.

Electrocomponents 국제 마케팅 이사 Keith Reville은 "고객이 좀 더 쉽게 자사와 거래를 하도록 추진 중인 자사 전략에서, 전자상거래 기능성 개선은 핵심 요소다"라면서 "이와 같은 개선은 현재 세계 최고들과 견줄 만한 자사의 고객 온라인 경험을 바꾸는 과정에서 최신 이정표라 할 수 있다. 이를 통해 자사 브랜드의 본능적 선호도를 구축하는 동시에 방문자를 고객으로, 검색 트래픽을 매출로 전환하는 비율을 높일 수 있을 거라 확신한다"고 말했다.

RS Components 소개

RS Components 및 Allied Electronics는 고품질의 전자제품 및 유지보수제품을 유통시키는 세계 유수의 업체인 Electrocomponentsplc의 트레이딩 브랜드다. 회사는 32개 국가에서 사업을 운영하고 있으며, 인터넷, 카탈로그 및 상점 등을 통해서 100만 명 이상의 고객들에게 55만개 이상의 제품들을 제공하며, 일일 약 4만4천개의 화물을 운송한다. 2천500개 이상의 주요 업체들로부터 수령하는 회사의 제품들에는 전자제품, 자동화 및 제어용 제품, 시험 및 측정 제품, 그리고 전기 및 기계부품 등이 포함된다.

Electrocomponents는 런던 증권거래소에 상장돼 있으며, 2013년 3월 31일 마감 회계연도에 £1.24bn의 소득을 올렸다.

추가 정보는 웹사이트 www.rs-components.com에서 조회할 수 있다.

RS Components
Tan Soo Chun
Public Relations Manager - 아시아 태평양
이메일: soochun.tan@rs-components.com
전화: +65-6391-5745

Edelman Public Relations (싱가포르)
Yvette Yeo
Manager
이메일: yvette.yeo@edelman.com
전화: +65-6347-2355

추가 정보는 아래 링크를 참조한다.
@RSElectronics; @alliedelec; @designsparkRS

RS Components 링크드인
http://www.linkedin.com/company/rs-components

RS Components 웨이보
http://e.weibo.com/u/3206377000?type=0