- 수익성 도모 역량에 중대한 영향 미쳐
- Flintfox가 의뢰한 최근 조사 결과, 기업의 90%는 코로나19와 인플레이션으로 인한 시장 변동 관리에 고전하는 것으로 나타나
오클랜드, 뉴질랜드, 2022년 2월 24일 /PRNewswire/ -- 지능형 가격 책정 플랫폼 Flintfox의 의뢰를 받아 Forrester Consulting이 진행한 최근 조사 결과, 소매, 제조 및 소비재 업체들이 코로나19의 계속되는 영향, 인플레이션 및 공급망 문제로 인해 수익 마진을 관리하는 데 있어 근본적인 문제에 직면한 것으로 나타났다.
설문에 참여한 기업의 90%는 코로나가 제품 라인 전반에 걸쳐 가격 정책을 관리하는 역량에 큰 영향을 미친다고 보고했다. 39%는 시장의 실시간 가격 변동 규모를 따라잡지 못하고 있다고 답변했다. 이는 지대한 영향을 미치고 있는 것인데, 기업은 시장의 힘에 충분하게 대응하지 못함에 따라 수익성 측면에서 연간 평균 100만 달러에 달하는 손실을 보고 있다.
900명이 넘는 비즈니스 리더를 대상으로 한 이번 조사 결과, 기업은 기존의 비즈니스 모델로 인해 변화 속도를 관리하는 데 실패한 것으로 나타났다. 41%는 가격 변동 관리에 여전히 수동 과정에 의존하고 있다. 절반 이상(53%)은 코로나19 팬데믹으로 인해 수익성과 마진 사업 실적에 대한 가시성을 높여, 그에 따라 대응해야 했다고 응답했다.
올해도 세계적인 변화를 예측하기가 점점 어려워짐에 따라, 비즈니스 모델 변혁이 중요한 이사회 안건으로 부상할 전망이다. 기업의 60%는 낮은 데이터 품질과 포착으로 인해 시장 변동을 파악하고 경쟁력을 유지하는 능력이 방해받고 있다고 주장했다.
이번 조사 결과는 올 한 해 세계적인 붕괴가 미치는 영향을 관리하는 데 있어 실시간 자동 가격 변동 관리로의 전환이 근본적인 사업적 우선순위가 될 것임을 시사한다. 5개 기업 중 1곳(23%)은 2022년에 지능형 가격 책정 기술을 시행할 예정이라고 답변했다.
코로나19가 세계 경제에 미치는 장기적인 영향이 점점 예측하기 어려워짐에 따라, 기업 중 4분의 3 이상(77%)은 지능적인 가격 책정을 통해 제품 가격 책정 결정을 자동화하는 것이 사업 결과에 영향을 미치는 가장 중요한 요인 중 하나인 것으로 보고 있다.
Flintfox CEO John Moss는 "팬데믹의 불확실성이 계속됨에 따라, 마진이 그 어느 때보다 중요하게 됐다"며 "인플레이션과 공급망 문제가 계속 피해를 받고 있는 가운데, 기업이 시장 변동에 신속하게 대응하는 능력이 점점 중요해지고 있다"고 말했다. 이어 그는 "기업은 지능형 가격 책정 모델로 전환함으로써, 운영 복잡성을 더욱 정확하게 처리하고, 유해한 미래 시장 사건에 대해 사업적으로 대비할 수 있을 것"이라고 강조했다.
