-- InterCall의 새로운 솔루션은 개선된 오디오 및 서비스 지역을 통해 Microsoft Lync 투자 최적화 시켜준다.
(서울, 대한민국 2013년 10월 1일 PRNewswire=연합뉴스) West Corporation의 자회사이자 세계 최대의 회의 및 컨퍼런스 서비스 제공업체인 InterCall은 오늘, 비예약 방식의 오디오 컨퍼런스 솔루션인 ECC Lync 에디션을 출시한다고 발표했다. 이 솔루션은 VoIP와 PSTN(Public Switched Telephone Network) 사용자 간에 고품질의 안전한 통합 서비스를 제공함으로써 Microsoft(R) Lync(TM) 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 보완한다.
InterCall의 ECC(Enterprise Connectivity Conferencing) 솔루션은 40만 건 이상의 접속 포트를 제공하는 InterCall의 글로벌 클라우드를 통해, 고객들의 음성 기반시설 투자를 더욱 효과적으로 활용할 수 있도록 해준다. ECC Lync 에디션은 이를 기반으로 확장된 PSTN 역량과 Lync 플랫폼에 투자한 기업들에게 완전한 글로벌 커버리지를 제공한다. PSTN 솔루션은 Lync의 기능인 VoIP사용을 제한하는 특정 국가에 대한 문제점을 해결해준다.
IP와 PSTN 모두 연결가능한 하이브리드 컨퍼런스 솔루션으로서, ECC Lync는 PSTN 오디오와 완전한 오디오 통합, 컨퍼런스 제어 및 예약 기능 등을 제공한다(이 모든 것이 최종 사용자의 다운로드나 추가 플러그인 설치, 혹은 추가 사용자 인터페이스에대한 학습 없이 제공된다). 이 솔루션은 이제 기존에 투자된 Lync 서비스와 함께 사용할 수 있으며, 설계에 추가 투자 없이 다수의 참석자와 컨퍼런스를 진행할 수 있다.
InterCall Asia Pacific의 통합 커뮤니케이션 수석 이사 Shaun Wormald는 "ECC Lync 에디션을 통해, 고객들은 우수한 오디오 품질과 사용하기 쉬운 인터페이스를 갖춘 글로벌 컨퍼런스 서비스를 이용할 수 있다"면서 "고객들의 Lync 환경에 자사의 클라우드를 접목하면 온/오프 네트워크 참석자들의 접속과 통합이 가능하다"고 말했다.
ECC Lync 에디션을 통해 컨퍼런스 참석자 수의 확장이 가능하며, 사용자들이 Lync를 통해 회의를 관리할 수 있도록 해준다. InterCall에서 제공하는 완벽한 글로벌 접속번호로, 고객은 하나의 계약을 통해 100개 국가 이상에서 서비스를 이용할 수 있다.
Microsoft 수석 이사 Laura Howard는 "Lync 플랫폼으로 실시간 편리한 커뮤니케이션이 가능하여 사용자 생산성을 향상시키기 때문에, 고객들은 Lync 플랫폼을 선택한다"며 "Microsoft가 그 자격을 입증한 InterCall의 상품은 합리적인 가격과 사용하기 쉬운 통합 환경을 바라는 고객들에게 상당한 가치를 더해준다"고 말했다.
InterCall은 Microsoft 플랫폼에 있어 다수의 경험을 갖춘 어플리케이션 개발업체 Clarity Consulting과 파트너를 맺고 ECC Lync 에디션을 개발했다. 이 솔루션은 Clarity Converge 의 막강함과 InterCall의 Reservationless-Plus(R) 오디오 서비스, Lync 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 결합했다.
Clarity Converge 소프트웨어는 기업 환경의 Trusted Application Server에서 구동될 수 있고, InterCall의 Reservationless-Plus는 기업들이 전용 전화 번호와 컨퍼런스 코드, PIN을 통해 원하는 때에 언제라도 컨퍼런스 콜을 주최할 수 있다.
InterCall 소개
West Corporation의 자회사인 InterCall은 회의 커뮤니케이션을 전문으로 하는 세계 최대의 서비스 제공업체다. 1991년에 설립된 InterCall은 기업들이 일방적인 커뮤니케이션 접근법에서 벗어나 사람과 아이디어의 접근성을 높이는 방향을 추구하도록 지원한다. InterCall은 단 하나의 구조에 전화 통신, 메시징, 회의 및 협력 도구를 통합시키고 사용자 경험을 간단하게 만드는데 중점을 둔다. 국제적 인지와 광범위한 서비스 역량을 보유한 InterCall의 유연한 호스트, 관리 및 직접 설치 서비스 모델은 기업이 사업 과정을 최대한 활용하도록 지원한다.
InterCall은 컨퍼런스콜 시장에서 세계 1위의 점유율을 가진 업체로, 4개의 데이터 센터와 26개의 영업 지사를 가지고 있으며 미국 시장 내 강력한 존재감을 가지고 있을 뿐 아니라, 캐나다, 멕시코, 남아메리카, 카리브 해, 영국, 아일랜드, 프랑스, 독일, 호주, 뉴질랜드, 중국, 인도, 홍콩, 싱가포르, 일본 및 한국 사업을 통해 그 영역을 넓혀가고 있다. 추가 정보는 웹사이트 www.intercallapac.com를 참조.
West 소개
West Corporation(NASDAQ: WSTC)은 기술을 바탕으로 음성 및 데이터 솔루션을 제공하는 선도적인 기업이다. West는 고객들이 중요한 커뮤니케이션을 관리 및 지원하도록 돕는 다양한 커뮤니케이션 및 네트워크 기반시설 솔루션을 제공한다. West의 고객 지원 솔루션과 회의 서비스는 고객의 비용 구조를 개선하고 믿을 수 있는 고품질 서비스를 제공한다.
InterCall[http://www.intercallapac.com/ ], West IP Communications[http://www.westipc.com/ ], West Notifications[http://www.westnotificationsgroup.com/ ]로 구성된 West의 Unified Communications (UC) 부문은 기관들이 임직원, 고객, 파트너, 장치들과 연결되고 협업하며 관계를 맺는 방식을 변화시킨다. West는 사업 실적을 향상시키고 사람들에게 행동을 하도록 영감을 불어넣어주는 클라우드 기반의 호스트 및 관리 음성, 데이터, 비디오 서비스의 선도적 제공 업체이다. West UC는 모든 기관의 사업 절차와 적용을 완벽하게 통합하는 최상의 소프트웨어를 활용한 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 세계적인 수준의 운영 및 서비스 우수성을 제공함으로써 기관들이 위험을 관리할 수 있도록 지원한다.
West는 1986년 설립되고 네브라스카 오마하에 본사를 두었고, 포춘 1000 기업과 통신, 은행, 소매, 금융, 기술 및 의료를 포함한 다양한 산업의 고객들에게 서비스를 제공한다. West는 미국, 캐나다, 유럽, 중동, 아시아 태평양 및 라틴 아메리카에서 판매와 사업 활동을 하고 있다. West Corporation에 관한 더 자세한 정보를 얻으려면 1-800-841-9000에 전화하거나 웹사이트 www.west.com을 방문하도록 한다.
Clarity Consulting, Inc. 소개
Clarity Consulting Inc.는 고객들이 고유의 비전을 성취하고 사업 성과를 만들어내는 것을 도와주는 소프트웨어를 맞춤 제작하고 시행한다. Clarity의 다재다능하고 재능 있는 컨설턴트들은 어플리케이션 개발, 기업 지식, 유산 통합, 소매에서부터 제조업과 금융 기관에 이르기까지 다양한 고객들을 위한 전자상거래 웹사이트에 전문성을 가지고 있다. Clarity Consulting Inc.는 미국 일리노이주 시카고에 기반을 두고 있다. Clarity Consulting, Inc.와 임직원, 솔루션에 대한 더 자세한 정보는 웹사이트 http://www.claritycon.com/에서 조회할 수 있다.
문의: Jong Wook Kim
전화번호: +82 2 2190 3844
이메일: jongwook.kim@intercallapac.com
출처: InterCall Asia Pacific
