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투자는 제품 혁신을 촉진하고 글로벌 입지를 확대해 기업 고객에 대한 서비스를 향상시킬 예정이다.
샌디에고, 2021년 2월 4일 /PRNewswire/ -- 틸리움(Tealium), 실시간 고객 데이터 조율 분야의 신뢰도 높은 리더 틸리움은 오늘 기존 투자자인 조지안(Georgian)과 실버레이크워터맨(Silver Lake Waterman)이 주도한 시리즈 G(Series G) 펀딩에서 9,600만 달러를 모금했다고 발표했다. 회사의 자산 평가액을 12억 달러로 증가시킬 해당 펀딩은 글로벌 기업에 실시간, 개인 맞춤형, 컴플라이언스 및 옴니채널 고객 경험을 제공하는 고객 데이터 플랫폼(CDP)의 증가하는 수요를 해결하기 위해 가속화된 제품 혁신 자금을 지원하는 데 사용될 예정이다.
경쟁이 치열한 온 디맨드 환경에서 개인화된 옴니채널 경험에 대한 소비자의 기대는 조직이 고객 데이터를 효과적으로 사용해야 한다는 압력을 가중시키고 있다. 소비자의 압력 외에도 제3자 쿠키의 단계적 폐지 및 규제 컴플라이언스 증가는 조직이 믿음직스럽고 신뢰할 수 있는 고객 데이터 전략을 갖추어야 한다는 추가적인 압력을 더하고 있다. 이러한 추세는 제1자 데이터로의 전환을 이끌었으며, 기업이 컴플라이언스를 준수하는 관련 고객 경험을 제공하는 데 도움을 주는 CDP(Customer Data Platform)에 대한 니즈로 이어졌다.
틸리움의 CEO, 제프 룬스포드(Jeff Lunsford)는 "시장의 핵심 요소들이 모여 조직이 경쟁력과 실행력을 유지하기 위해 제1자 데이터 전략을 채택해야 하는 환경을 조성했습니다. 이러한 추세는 점점 더 커지고 있습니다."라고 말했다. "글로벌 기업들이 틸리움의 CDP를 선택하는 데 가속도가 붙는 것을 보았습니다. 왜냐하면 틸리움은 이들이 이러한 역동적인 시대에 매우 중요한 비즈니스 가치를 빠르게 실현할 수 있도록 도울 수 있기 때문입니다. 이 새로운 자본은 고객 성공, 생태계 개발 및 제품 개발팀을 전 세계로 확장하는 데 투자될 것입니다. 틸리움은 팀 및 파트너의 하이터치 산업 전문 지식을 바탕으로 고객을 지원하고, 고객의 업무를 보다 쉽게 만들어 주는 새로운 제품과 서비스를 통해 고객 감동을 실천하기 위해 최선을 다하고 있습니다."
진정한 의미의 첫 번째 CDP인 틸리움은 전 세계 및 여러 산업에 걸쳐 기업이 데이터를 활용하여 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있도록 업계 표준 데이터 플랫폼을 구축했다. 1,300개 이상의 솔루션 통합을 제공하는 벤더 중립적 CDP인 틸리움을 통해 여러 고객 데이터 활용 사례를 지원하여 고객에게 우수한 경험을 제공하고 경쟁 우위를 유지할 수 있다. 틸리움의 투자자와 고객사 모두 이러한 기회를 일찍이 목격했으며, 10년 넘게 틸리움의 채택 및 성장에 기여해 왔다.
"개인화된 구매 경험은 이제 구매된 제품이나 서비스의 품질만큼 중요합니다."라고 조지안(Georgian)의 수석 투자자 저스틴 라파예트(Justin LaFayette)는 말했다. "틸리움의 고객 데이터 플랫폼(CDP)은 고도로 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있는 인사이트를 제공함으로써 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 지원합니다. 틸리움과 파트너십을 지속할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. 틸리움은 디지털화의 필수적인 요구사항에 대한 증가하는 수요를 주도하고 있습니다."
미디어 연계인
틸리움(Tealium) 관련:
시드니 드로쉬(Sydney DeLosh)
sydney.delosh@walkersands.com
+1 (312) 267-2939
틸리움(Tealium) 정보
틸리움은 웹, 모바일, 오프라인 및 IoT 장치에 걸친 고객 데이터를 연결하여 브랜드가 고객과 연결될 수 있도록 지원합니다. 틸리움의 턴키(turnkey) 통합 에코시스템은 1,300개 이상의 고객 측면 및 서버 측면 벤더와 기술을 지원하여 브랜드가 통합된 실시간 고객 데이터 인프라를 구축할 수 있도록 지원합니다. 틸리움 고객 데이터 허브(Customer Data Hub)는 태그 관리, API 허브, 머신 러닝이 포함된 고객 데이터 플랫폼(CDP), 고객데이터를 보다 가치있고 실행 가능하며 안전하게 만드는 데이터 관리 솔루션을 포함합니다. 전 세계 1,000개 이상의 기업이 고객 데이터 전략을 강화하기 위해 틸리움을 신뢰합니다. 자세한 내용은 www.tealium.com에서 확인하실 수 있습니다.
조지안(Georgian) 정보
조지안은 데이터의 힘을 신뢰할 수 있는 방식으로 활용하는 고성장 소프트웨어 기업에 투자하는 핀테크 기업입니다. 조지안은 소프트웨어 기업의 CEO와 팀에 더 나은 자본 성장 경험을 제공하기 위한 플랫폼을 만들고 있습니다. 조지안의 플랫폼은 최고의 성장 단계 소프트웨어 회사를 식별하고 액셀러레이팅하기 위해 설계되었으며, CEO가 비즈니스를 성장시킬 때 직면하는 주요 과제를 해결하기 위해 지능적이고 데이터 우선적인 접근 방식을 취합니다. 토론토에 설립된 조지안 팀은 소프트웨어 기업 창업자, 머신 러닝 전문가, 경험이 풍부한 오퍼레이터 및 투자 전문가를 모았습니다. 자세한 내용은 https://georgian.io/에서 확인하실 수 있습니다.
실버레이크워터맨(Silver Lake Waterman) 정보
실버레이크워터맨은 관리 및 투입 자본의 총자산 약 750억 달러를 운용하는 글로벌 기술 투자 회사이며 북미, 유럽 및 아시아 기반 전문가 팀인 실버레이크(Silver Lake)의 일원입니다. 실버레이크워터맨은 기술 및 기술 지원 산업의 후반기 성장 기업에 유연한 확장 자본을 제공하는 데 주력합니다. 자세한 내용은 www.silverlake.com에서 확인하실 수 있습니다.
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