갭, 마이크로소프트 클라우드를 통해 디지털 변혁을 가속

Gap Inc.

2018-11-09 22:09 1,145

레드먼드, 워싱턴주, 2018년 11월 9일 /PRNewswire/ -- 갭[Gap Inc. (NYSE: GPS)]은 동사의 디지털 변혁 전략을 추진하고 올드네이비, 갭, 바나나리퍼블릭, 애슬레타, 힐시티와 인터믹스 등 모든 브랜드에서 새로운 고객 경험을 지속적으로 만들어 내기 위해 마이크로소프트(나스닥: MSFT)와의 전략적 파트너십을 체결했다고 금요일 발표했다. 갭은 마이크로소프트를 동사의 최우선 클라우드 공급사로 삼음으로써 마이크로소프트 애저와 마이크로소프트 365를 활용하여 새로운 사업 역량을 개발하고 전체 조직이 효율적으로 일할 수 있도록 기술 혁신, 속도와 유연함에 집중한다.

Gap Inc. distribution center in Fishkill, NY.

샐리 길리건 갭 최고정보책임자는 "우리가 회사의 가치와 진행 사업을 성장시키며 온라인과 모바일 활동을 가속함에 따라 이러한 성장을 수용할 수 있으며 보안성이 확보된 환경에서 우리의 기술을 확대할 수 있는 능력이 중요하다"면서 "마이크로소프트 애저 플랫폼은 우리 직원들에게 마이크로소프트 팀의 강력하고 폭 넓은 전문 기술의 지원을 받아 혁신적이며 개인화된 정보를 고객들에게 빠르게 공급할 수 있는 역량을 제공한다"고 말했다.

갭은 수백 개의 애플리케이션을 애저에 마이그레이션하기 위해 마이크로소프트와 긴밀히 협력하고 있으며 고객들이 점포, 온라인과 모바일에 걸쳐 쇼핑을 함에 따라 중도에 끊기지 않고 개인화된 경험 제공에 초점을 맞추고 있다. 동사는 먼저 핵심적인 재고, 점포와 사이트 정보를 애저로 이동시켜 신뢰성 있으며 확장 가능하고 비용 효율적인 컴퓨팅을 구현한다. 이 중요한 정보들은 3천100개가 넘는 동사 직영 점포가 포함된 멀티 채널을 통해 90여개 국가에서 구매 가능한 브랜드와 제품 포트폴리오를 지원한다. 갭은 마이크로소프트 애저 플랫폼 서비스를 활용하여 새로운 고객 서비스의 출시 소요 기간을 줄이며 고객들이 쇼핑을 원하는 장소와 방식에 대해 더 큰 유연성을 갖도록 하고 있다. 마이크로소프트 애저 클라우드는 엔지니어와 제품 관리 팀들이 그것을 통해 새로운 능력을 빠르게 개발, 설치하고 테스트할 수 있는 동사의 데브옵스 모델을 지원한다.

갭은 동사의 데이터 플랫폼을 애저 상에 구축하고 중앙화함으로써 이제 첨단 분석 기법과 머신 러닝을 적용하여 여러 채널에 있는 고객들을 종합적으로 이해하고 동사 포트폴리오에 있는 모든 브랜드를 위해 개인화된 머천다이징, 마케팅과 서비스를 구현할 수 있다. 동사는 마이크로소프트 파워 BI를 활용하여 더 많은 갭 직원들이 정보를 시각화하고 그에 따라 행동함으로써 최선의 고객 경험을 만들어 내고 사업을 활성화할 수 있도록 지원하고 있다.

갭은 또한 마이크로소프트 365 솔루션을 도입하여 전세계에 걸쳐 있는 브랜드와 조직에서 근무하는 직원들에게 서로 소통하고 협업하며 통찰을 공유하는 강력하고도 창조적인 방법을 제공하고 있다.

마이크로소프트의 전세계 소매업 및 소비재 담당 법인부사장인 쉘리 브랜스턴은 "갭은 1969년 샌프란시스코에서 첫 점포를 연 이후 소매 분야의 세계적인 선구자 겸 리더였다"면서 "동사의 고객 및 직원 애플리케이션을 한 층 더 현대화하고 데이터를 수익으로 연결하며 디지털 변혁을 견인하는 강력하고도 새로운 애플리케이션과 서비스를 구축하고 고객들을 동사 비즈니스의 핵심에 두기 위해 그들과 협력하게 되어 기쁘게 생각한다"고 말했다.

갭

갭은 남성, 여성 및 아동용 의류, 액세서리와 개인 용품을 올드네이비, 갭, 바나나리퍼블릭과 애슬레타 브랜드를 통해 공급하는 세계적인 소매기업이다. 2017 회계 연도의 순매출액은 159억 달러였다. 갭 제품들은 회사 직영점, 가맹점과 전자 상거래 사이트를 통해 전세계 90여개 국가에서 구매할 수 있다. 상세 정보가 필요할 경우 www.gapinc.com을 방문하기 바란다.

마이크로소프트

마이크로소프트(나스닥 "MSFT" @microsoft)는 지능형 클라우드와 지능형 엣지 시대로 가기 위해 디지털 변혁을 이끌고 있다. 동사의 사명은 지구상의 모든 사람과 조직들이 더 많은 것을 이루도록 지원하는 것이다.