(난징, 중국 2018년 8월 23일 PRNewswire=연합뉴스) 포춘 국제 500대 기업이자 Suning Holdings Group("그룹")이 소유하는 중국 최대의 O2O(online-to-offline) 스마트 소매업체인 Suning.com은 지난주 금요일 25일간의 제6회 818 쇼핑행사를 마치고, 이를 통해 단일경로 매출을 작년 대비 155% 증가시켰다. 이번 행사는 온-오프라인 전략에 새로운 스마트 소매개념을 결합한 것으로, Suning.com의 공식 소매 앱은 행사 기간에 9일 연속 다운로드 1위를 달성했다. 이 가운데 유효 사용자 수는 작년 대비 97% 증가했으며, 이로 인해 이번 행사는 지금까지 진행한 회사의 쇼핑행사 중 가장 성공적인 행사가 됐다.
Suning Holdings Group 사장 Zhang Jindong는 "올해 818 행사는 Suning의 새로운 스마트 소매전략의 이점을 돋보이게 한 최초의 행사"라며 "당사는 매년 전년도를 뛰어넘는 것을 목표로 했으며, 올해는 향상된 소매경험을 달성하기 위해 지능형 솔루션, 다양한 소비 시나리오의 연결, 소비자의 몰입을 통해 규모뿐만 아니라 미래 소매업 및 최신 생활의 새로운 개념 홍보에서 비약적인 도약을 달성했다"라고 말했다.
Suning.com의 818 쇼핑행사 주요 내용
- 이번 행사에는 소매매장, 쇼핑 플라자, 호텔, 스포츠 매장, 극장, SuFresh 신선매장, 편의점을 포함해 Suning이 소유한 총 6,753곳의 소매매장이 참가했다.
- 1천 곳 이상의 Suning 소매 클라우드 서비스는 쇼핑행사 기간에 전월 대비 267%의 성장을 통해 지역 내 소비자 시장에 힘을 보탰다.
- 18일을 기준으로 1,356곳의 Suning 편의점의 '마지막 킬로미터' 소매 서비스는 매출 증대 662%를 달성하며, 2천만 명의 고객을 대상으로 서비스를 제공했다.
- 1억5천만 명 이상이 Suning의 818 'Spree-topia' 행사 생중계 방송을 온라인으로 시청했다.
- Suning의 빅데이터 시스템을 통해 지능적으로 생성된 상품목록은 매일 100만 명 이상의 사용자에게 쇼핑 안내를 제공했다.
- 3만 곳 이상의 브랜드 공급사와 3만5천 명의 임차인이 Suning의 스마트 데이터 운영을 통해 혜택을 받았다.
- Suning Logistics의 신규 건립 냉동유통 창고 40곳은 행사 기간에 173곳의 도시에 거주하는 5천만 명 이상의 고객에게 신선 식품을 배송했다.
- 립스틱은 작년 중국 밸런타인데이와 비교해 365%의 매출 증가를 달성했고, 이를 통해 최고 판매 미용제품 중 하나임을 유지했다.
- Suning은 고객이 상호작용적인 기술을 경험하고, 온라인 쇼핑 할인을 받을 수 있도록 블록체인 기반의 플랫폼인 'Appollo'를 출시했다.
Suning의 스마트 소매 전략은 소비자를 대상으로 혁신적인 온-오프라인 경험을 제공하고, 번화가를 부흥시키고, 쇼핑이 더욱 흥미롭고 재미있게 하기 위해 신기술의 장점을 활용하며, 다양한 구매 시나리오를 결합하는 소매업의 미래에 집중하고 있다. Suning은 25일간의 판매행사 기간에 방대한 주문량을 처리하기 위해 선구자적인 드론 및 자율운전 차량서비스를 포함해 다양한 배송방안을 제공했다. 또한, 소매업체와 소비자는 Suning의 스마트 금융서비스를 통해 혜택을 받았으며, 이를 통해 소비자들은 3,800만 위안 이상을 절약했다. 또한, 소매 협력사는 금융서비스 및 지원 부문에서 30억 위안 이상의 지원을 받았다.
Suning은 25일간의 행사 기간에 소비자를 대상으로 몰입 경험을 제공하기 위해 온라인과 오프라인 활동을 결합했다. 회사의 주력행사인 'Spree-topia'는 해당 팝업매장에 6만 명 이상의 방문객을 유치했으며, 온라인상에서 1억5천만 건의 조회 수를 달성했다. 또한, 회사는 콘텐츠 제작, 유명인과의 상호작용, 비디오 콘텐츠의 공유, 그리고 놀이와 같은 방식으로 직접 구매하기 위한 소비자를 위한 온라인 공간인 'The Number 1 Buyer' 공유 앱을 통해 818 행사를 홍보했다.
소비자, 온라인 인플루엔서, 소매업체는 미래 소매업의 새로운 비전을 제시하는 Suning의 새로운 비전의 적용을 받아들이고 있다. 현재까지 'The Number 1 Buyer'에는 5천 명의 유명인과 인플루엔서가 활동 중이며, 이를 통해 80만 가지 이상의 주제를 만들어가고 있다.
818 쇼핑행사 소개
2014년에 최초로 시행된 Suning의 '818 쇼핑행사'는 매년 개최되는 온-오프라인 판매행사다. 이 행사는 그룹의 5천 곳 이상의 자영업 소매매장과 전자상거래 플랫폼 Sunin.com을 포함한 국내 및 해외 소매채널을 통해 할인 및 홍보행사를 진행한다. 이는 5억 명의 사용자를 가진 중국 3대 B2C 플랫폼 중 하나다.
Suning 소개
1990년에 설립된 Suning Holdings Group (Suning)은 중국과 일본에 두 상장 기업을 보유하는 중국 굴지의 상업 기업 중 하나다. 2017년 Suning은 연 매출 미화 657억 달러(4,129.5억 위안)를 기록하며, 중국 500대 개인기업 순위에서 2위를 차지했다. Suning은 "모두를 위한 최고의 삶의 질을 구축함으로써, 여러 산업 전반에 걸쳐 에코시스템을 주도한다"는 사명에 따라 Suning.com, 물류, 금융서비스, 기술, 부동산, 미디어&엔터테인먼트, 스포츠, 투자 등과 같은 8개 버티컬 산업을 통해 자사의 핵심 사업을 강화하고 확장해왔다. 이 중 Suning.com은 포춘 글로벌 500대 명단에 들었다.
