홍콩, 2016년 9월 9일 /PRNewswire/ -- 고객이 호텔에 체크인하면서 단순히 '내 집처럼 편한 곳'을 기대하던 시절은 끝났다. 시대가 바뀌었고, 요즘에는 누구나 개인화된 서비스와 설명하기 힘든 '플러스 알파'를 기대한다. 이 '플러스 알파'는 더욱 기억에 남는 여행 경험을 만드는 요소다. 새롭게 단장한 4성 호텔인 코스모폴리탄 호텔은 이에 영감을 받아, 완벽한 숙박 경험을 보장하는 엄선된 서비스 항목을 작성했다.
코스모폴리탄 호텔이 선보이는 이 '플러스 알파'는 바로 '도르셋 완차이 3가지 소망 패키지'다. 이 패키지는 여러 가지 서비스로 구성되는데, 고객은 이중 3가지 무료 서비스를 선택함으로써, 호텔에 머무는 동안 독특하면서도 개인화된 체험을 할 수 있다.
코스모폴리탄 호텔 홍콩의 총지배인 Anita Chan은 "요즘에는 고객마다 원하는 여행 솔루션이 다르다"며 "자신의 희망 목록에 있는 모든 항목을 선택할 수 있는 것만큼 기분 좋은 일도 없다. 이 점을 잘 알고 있는 자사는 독점적으로 엄선한 무료 서비스 항목으로 이 패키지를 구성했다. 이를 통해 모든 여행객의 수요에 맞춘 '개인화된 서비스'를 제공한다"고 말했다.
이어 그녀는 "우리 호텔은 공항 라운지 무제한 사용권부터 원 플러스 원 테마 파크 티켓과 무료 객실 업그레이드까지 여행 목적에 관계 없이 모든 고객이 원하는 것을 제공함으로써 항상 기억에 남는 숙박 경험을 보장한다"고 덧붙였다.
이와 동시에 코스모폴리탄 호텔은 독특한 현대적인 느낌과 세련된 도시 분위기를 비롯해 "친절 그 이상의 서비스"(코스모폴리탄 호텔의 3가지 핵심 정신)를 제공한다.
도르셋 완차이 3가지 소망 객실 패키지
지금 코스모폴리탄 호텔 객실을 예약하면 새롭게 단장한 프리미어 룸을 30% 할인된 최저가로 예약할 수 있다. 그뿐만 아니라, 아래에 소개된 기분 좋은 '3가지 소망' 목록으로 숙박 경험을 개인화할 수도 있다.
코스모폴리탄 호텔 공식 웹사이트 http://www.cosmopolitanhotel.com.hk에서 객실을 예약하고 소망을 이뤄보자.
2016년 10월 새로운 이정표 도달
코스모폴리탄 호텔 홍콩이 2016년 10월 호텔명을 도르셋 완차이 홍콩으로 변경한다. 새로운 호텔명을 자축하고자 모든 객실, 로비 및 기타 시설을 구석구석 정비하며, 밝게 새단장을 마쳤다. 상쾌한 새로운 모습으로 안목 있는 여행객들을 위한 상쾌한 새로운 숙박 경험을 선사한다.
친절에 한도란 없다!
코스모폴리탄 호텔은 절대 고객을 실망시키지 않는다. 코스모폴리탄 호텔은 24시간 숙박, 1시간 고객 대응 보장, 무료 프리미엄 와이파이, 무제한 3G 인터넷을 포함하는 무료 스마트폰 이용권, 와이파이 핫스팟, 호텔 안팎에서 10개국(호주, 캐나다, 중국, 일본, 한국, 말레이시아, 싱가포르, 필리핀, 영국 및 미국) 무료 지역 및 IDD 통화 등을 제공한다.
출장 여행객은 물론 여가 여행객들도 코스모폴리탄 호텔의 전략적 위치를 십분 활용할 수 있다. 코스모폴리탄 호텔은 코즈웨이 베이와 완차이 사이에 있어, 홍콩의 엔터테인먼트 허브인 타임 광장과 쇼핑 허브인 소고 백화점까지 걸어서 10분만에 갈 수 있다. 주변에 많은 흥미로운 지역 식당과 별난 부티크 매장도 방문해볼 만하다. 또한, 코스모폴리탄 호텔은 홍콩 컨벤션&전시센터, 센트럴 및 주요 금융지구가 있는 애드미럴티를 포함해 홍콩섬의 주요 명소 15곳으로 무료 셔틀버스를 운행한다. 따라서 코스모폴리탄 호텔을 선택하는 고객들은 정통 '홍콩 분위기'를 포함해 도시적인 분위기도 즐길 수 있다.
코스모폴리탄 호텔은 고객과 서비스에 매우 진지한 접근을 하는 동시에, 창의적이고 별난 측면도 있다. 이를 통해 고객이 홍콩을 찾은 이유가 무엇이 됐든, 신나고 느긋한 숙박 경험을 제공한다. 코스모폴리탄 호텔에서 볼 수 있는 이와 같은 '별난' 감각은 '말 조각'과 로비, 복도 및 객실에 있는 '경마장 주제'의 장식에서 확인할 수 있다. 이와 같은 요소는 해피 밸리 경마장에 인접한 호텔의 입지를 반영한 것이다.
코스모폴리탄 호텔 홍콩(곧 도르셋 완차이 홍콩으로 변경)
수상 이력을 자랑하는 4성 호텔인 코스모폴리탄 호텔 홍콩은 홍콩섬 완차이와 코즈웨이 베이 사이라는 편리한 입지를 자랑하며, 홍콩 내 모든 사업, 쇼핑 및 관광 명소에 대한 편리한 접근성을 제공한다. 8분만 걸으면 지하철역과 타임 광장이 나오고, 차로 10분만 가면 홍콩 컨벤션&전시센터로 이동할 수 있다. 코스모폴리탄 호텔 홍콩은 최대 면적 48m2의 8가지 객실과 스위트 타입을 제공한다. 코스모폴리탄 호텔의 대표적인 그랜드 디럭스 코스 뷰 룸에서는 호텔 앞에 위치한 경마장의 환상적인 경관을 내려다볼 수 있다. 5개 경로를 통해 15개 명소로 무료 셔틀버스를 운행한다. 모든 객실에서는 200Mbps 고속 와이파이 인터넷을 사용할 수 있다. 기타 시설로는 광둥 요리를 맛볼 수 있는 La Maison 레스토랑, 3T Bar, 피트니스 센터 및 다양한 회의 공간 등이 있다.
Dorsett Hospitality International 소개
Dorsett Hospitality International은 Far East Consortium Limited의 자회사로, 중간 규모의 고급 Dorsett Hotels & Resorts, 여러 개의 카리스마 있는 부티크 호텔로 구성된 d. Collection, 가치 중심적인 Silka Hotels 등 3가지 브랜드를 운영한다. 현재 중국, 홍콩, 싱가포르 및 말레이시아에서 30개가 넘는 호텔을 소유하고 있으며, 영국을 포함한 여러 곳에서 2년 내에 10개 호텔을 추가로 개장할 예정이다. Dorsett Hospitality International에 관한 추가 정보는 www.dorsett.com 을 참조한다.
