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크라쿠프, 폴란드, 2023년 8월 7일 /PRNewswire/ -- 세계 최고의 헬스 클럽 중 하나인 버진 액티브(Virgin Active)는 새로운 로열티 솔루션 제공자로 코마치(Comarch)를 선택했다. 버진 액티브는 코마치 로열티 관리 플랫폼의 지원을 통해 회원 경험, 보유율, 참여도가 개선될 것으로 기대한다.
새로운 버진 액티브 앱과 버진 액티브 리워드 프로그램을 출시하면서 회원들이 더 많이 이용할 수 있는 건강한 라이프스타일을 만들 것으로 기대한다. 이제 버진 액티브는 새로운 앱을 통해 완전히 통합된 리워드 프로그램을 제공함으로써 회원들에게 보상할 것이다.
"우리 클럽은 회원들의 경험을 염두에 두고 새 앱을 만들었으며 회원들이 더 몰두하게 만들고 그들의 웰빙 여정을 지원할 수 있는 방법에 집중하고 있다. 사람들이 피트니스 조언을 위해 디지털 플랫폼에 의존하고 있음을 알고 있다. 우리 클럽의 목표는 디지털과 실제 세상을 통합하여 회원들을 발전시키고 회원과의 관계를 도모하는 것이다"라고 버진 액티브의 그룹 CEO 딘 코와르스키(Dean Kowarski)가 말했다.
30년 이상의 업계 경험을 지닌 코마치는 높은 참여도를 보이는 로열티 프로그램을 성공적으로 구현하는 스킬과 도구를 갖추고 있다.
처음 회의에서부터 버진 액티브는 그들이 출시하길 원하는 프로그램에 대한 선명한 비전과 사명을 제시하였다. 남아프리카에서 강력한 입지를 구축하고 있으며 다수의 로열티 브랜치를 구축한 경험을 가진 코마치는 버진 액티브가 고객에게 적절한 방법으로 리워드를 제공하도록 지원했다. 버진 액티브가 당사의 로열티 솔루션을 선택하였고, 나아가 호스팅을 위한 데이터 센터로 선택했다는 점을 매우 자랑스럽게 생각한다. 두 회사는 긴밀한 협업을 지속하고 있으며 우리 앞에 놓인 미래와 버진 액비브 리워드 회원들에게 제공할 가치를 생각하면 기분이 좋아진다. – 코마치 영업 책임자 Jakub Socha
버진 액티브 소개
버진 액티브는 남아프리카, 보츠와나, 나미비아, 이탈리아, 호주, 싱가포르, 태국 및 영국에 소재한 헬스 클럽 체인이다. 이 헬스 클럽 브랜드는 RPA 프로그램에 참여하고 있는 거의 1백만 명의 회원을 두고 있으며, 회원들은 전용 클래스, 최고의 전문가, 4개 대륙에 걸친 238개의 피트니스 클럽을 이용할 수 있다.
코마치 소개
코마치는 로열티 기술과 솔루션을 개발하고 제작한 30여 년의 경험을 지닌 글로벌 소프트웨어 하우스이다. 포레스터 웨이브(Forrester Wave)에 의해 2023년 최고의 로열티 기술 솔루션 중 하나로 선정된 코마치는 50개 국에서 성공적으로 구현된 120개 이상의 로열티 이니셔티브를 지원하고 있다.
코마치의 로열티 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하면 된다.
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