뉴욕, 2021년 9월 15일 /PRNewswire/ -- 노부 마츠히사, 로버트 드니로, 메어 테퍼가 설립한 글로벌 럭셔리 라이프스타일 브랜드인 Nobu Hospitality가 Alliants와 협력하여 만든 새로운 대화형 모바일 앱의 출시를 기쁜 마음으로 발표했습니다. 이 앱은 iOS와 Android에서 다운로드할 수 있습니다. 손끝 터치만으로 Nobu의 세계로 들어오는 게스트는 계속 확장 중인 세계적인 레스토랑 및 호텔을 손쉽게 탐색하여 예약할 수 있을 뿐 아니라 독점적인 혜택을 누리고 완벽한 비대면 여정을 즐길 수 있습니다.
비대면 게스트 경험에 대한 수요에 부응하여 새롭게 출시한 Nobu 앱은 세계적으로 유명한 Nobu 브랜드의 정성 어린 서비스까지 고스란히 담아 완전히 통합된 경험을 게스트에게 제공해 드립니다. 모바일 체크인 및 체크아웃, 가상 객실 키, 한눈에 보는 여행 일정 그리고 WeChat, SMS, WhatsApp을 포함한 다양한 플랫폼에서 즐길 수 있는 다국어 채팅 등의 기능이 포함됩니다. 또한, 게스트는 하루 24시간 연중무휴로 언제든 버튼 하나만 눌러 호텔 직원과 직접 연결해 객실 내 식사 주문 등의 다양한 객실 서비스 요청이나 특별한 요청을 하거나 레스토랑의 우대석 예약부터 현지의 맞춤형 체험 활동까지, 독점적인 혜택을 누릴 수도 있습니다.
이 앱에는 각 호텔의 목적지에 대한 모바일 컨시어지 리뷰와 현지 레스토랑 예약에 대한 조언을 제공하는 'Nobu 추천' 섹션도 있습니다. 'Meet the Team' 플랫폼은 게스트가 선택한 호텔의 경영진을 소개하고 'How We Roll'은 독점적인 브랜드 파트너십을 집중 소개합니다. 사용자는 전 세계의 Nobu 호텔 및 레스토랑에서 열리는 개인 이벤트와 다채로운 행사 정보에도 먼저 접근할 수 있습니다.
Nobu Hospitality의 트레버 호웰 CEO는 이렇게 말합니다. "Nobu 앱은 끊임없이 변화하는 여행 부문에서 그 어느 때보다 중요해진 개념인 '진정으로 사용자 친화적이고 완전히 통합된 비대면 게스트 여정'을 제공합니다. 고객들에게 새롭고 몰입감 있는 방식으로 Nobu와 상호 작용할 수 있는 디지털 플랫폼을 제공하게 되어 정말 기쁘게 생각합니다."
Alliants의 트리스탄 개즈비 CEO 겸 공동 창업자는 이렇게 말합니다. "Alliants는 Nobu와 협력하여 고객에게 세계 최고의 경험 브랜드에 합당한 디지털 경험을 제공하게 되어 기쁩니다. 고객과 연결하고 소통할 수 있는 능력은 고객 충성도 구축과 수익 증대에 결정적으로 중요한 것으로 입증되었습니다. 이러한 기본적인 요소는 그 어느 때보다 집중적인 관심의 대상이 되었고, 우리는 Nobu가 기존의 성공을 기반으로 사업을 전개하는 과정에서 함께 협력하기를 고대합니다."
앱의 전체 기능은 현재 런던 포트먼 스퀘어, 팰로 알토, 바르샤바에 있는 Nobu 호텔에서 제공되며, 시카고, 마이애미 비치 및 기타 지역에서도 곧 제공될 예정입니다.
사진 - https://mma.prnasia.com/media2/1625335/Nobu_Hotels_QR_Code.jpg?p=medium600
