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2천500만 명 이상의 사용자들에게 몰입감을 주는 경험을 만드는 MPL은 모바일 게임을 가정 스포츠로 자리매김하기 위해 장애물들을 제거
뭄바이, 인도, 2019년 5월 29일 /PRNewswire/ -- 풀 스택 고객 라이프사이클 관리 플랫폼 클레버탭(CleverTap)은 인도에서 가장 빠르게 성장하는 e스포츠 플랫폼 모바일프리미어리그(MPL)가 경쟁이 치열한 게임과 판타지 스포츠 시장에서 자신의 입자를 강화하기 위해 클레버탭의 포괄적인 데이터 기반 경험 최적화 기술을 다양하게 활용할 것이라고 발표했다.
2018년 9월에 설립된 MPL은 설립된 지 1년이 채 안돼 사용자가 2천500만 명 이상으로 성장했다. 동사는 사용자가 판타지 팀을 만들어 현금, 토큰 혹은 연습 경기에 참가할 수 있도록 향후에 열릴 크리켓 경기를 선택하게 해주는 스킬 기반의 게임인 슈퍼팀 등 30여개의 게임을 동사의 플랫폼에 보유하고 있다. MPL은 브랜드 인지도를 구축하고 인도프리미어리그(IPL) 2019 시즌 중 인도 최대의 모바일 e스포츠 플랫폼으로서의 동사 입지를 강화하기 위해 인도 크리켓 대표팀의 주장 비라트 코흘리를 동사 브랜드 대사에 선정하고 동사의 처녀 TVC를 출범했다.
AI-ML이 구동하는 클레버탭의 고객 데이터 플랫폼은 각 사용자들에게 제공하는 360도 뷰를 통해 MPL을 지원하며 게임 종료 비율뿐만 아니라 게임 중의 보틀넥 및 문제 등과 같이 그들의 데이터에 숨겨져 있는 패턴을 찾아낼 수 있도록 해준다. 동 플랫폼은 사용자들이 고도로 개인화된 캠페인을 통해 사용자 관여와 유지를 견인하는 첨단 사용자 세그먼트를 지속적으로 만들 수 있도록 한다.
MPL의 제품 담당 VP인 시쉬르 콜리는 "경쟁력 있는 모바일 게임 플랫폼은 소셜이 관여하는 미래의 파도를 타고 오기 때문에 우리는 개인화된 경험의 구축이 성공적이며 경쟁력 있는 게임 플랫폼의 비밀 소스라고 믿는다"면서 "우리는 클레버탭과 함께 사용자의 여정을 이해하고 관여를 견인하는 방법을 찾으며 크로스셀링과 업셀링 기회를 모색할 수 있다. 이는 우리가 사용자 수를 성장시키고 유지하는데 중요했다"고 말했다.
MPL은 클레버탭 저니를 활용하여 효과적으로 새로운 사용자들을 확보할 수 있으며 다채널 캔페인을 조율함으로써 사용자들을 전환시키고 유지할 수 있다. MPL은 클레버탭을 통해 견인된 관여로 2019 IPL 시즌 중 400% 증가된 사용자 유지 비율을 이미 실현한 바 있다.
클레버탭의 공동설립자 겸 최고전략책임자인 아난드 제인은 "인도의 판타지 스포츠는 팬 관여에 엄청난 기회를 보여주었다. 규모와 사용자 성장 측면에서 MPL의 발전은 감동적이었다"면서 "MPL은 우리의 분석과 고객 라이프사이클 관리 기술을 활용함으로써 사용자 행동을 이해하고 채널 사이의 개인화된 소통을 통해 기기들 간에 관여가 필요한 주요 사용자 세그먼트를 찾아낼 수 있다. 인도에서 가장 빠르게 성장하며 경쟁력 있는 게임 플랫폼과 협력하게 된 것을 뜻 깊게 생각하며 그들이 동남아시아의 새로운 국가들에 진출하는 시점에서 그들의 성장 스토리에 역할을 하게 되어 기쁘다"라고 말했다.
클레버탭
클레버탭은 기분 좋은 고객 경험을 기업들이 대규모로 제공할 수 있도록 지원하는 고객 라이프사이클 관리 플랫폼이다. 보다폰, 핫스타, 소니, 스쿠트, 카루셀, 고젝, 클리어트립과 북마이쇼 등 전세계 8천개 이상의 회사들이 고객의 전체 라이프사이클에서 개인화된 경험을 제공하고 다채널 마케팅 효과를 증진하기 위해 클레버탭을 신뢰하고 있다. 클레버탭은 세쿼이아인디아, 타이거글로벌매니지먼트, 엑셀과 리쿠르트홀딩스 등 최고의 벤처캐피털 기업들이 후원하고 있으며 샌프란시스코 교외, 런던, 싱가포르, 뭄바이와 벵갈루루에 사업장을 갖고 있다. 상세 정보가 필요할 경우 clevertap.com을 방문하거나 링크트인과 트위터를 팔로우하기 바란다.
모바일프리미어리그
MPL(모바일프리미어리그)은 2018년 9월에 출시되었으며 그 전체가 모바일 게임으로 이루어진 애플리케이션이다. 동 플랫폼은 출시된 이후 단기간 안에 2천500만 명 이상의 사용자들을 확보하여 인도에서 가장 빠르게 성장하는 e스포츠 플랫폼이 되었다.
MPL은 모바일 게임 애호가들이 선택할 수 있는 스킬을 기반으로 하는 다수의 인기 게임을 원스탑으로 즐길 수 있는 플랫폼을 제공한다. 진입 장벽이 낮으며 다수의 캐주얼 게임을 선택할 수 있는 MPL은 경험이 없는 새로운 사용자들 조차도 경쟁을 통해 상을 받을 수 있으며 동 플랫폼이 주관하는 다수의 토너먼트 참가를 보장한다. 사용자들은 mpl.live과 앱스토어에서 본 앱을 다운로드받을 수 있다.
연락처:
Ketan Pandit
Ketan@clevertap.com
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