상하이 2024년 9월 11일 /PRNewswire=연합뉴스/ -- 시그에너지(Sigenergy)가 혁신적인 지능형 관리 플랫폼인 Sigen Cloud를 출시했다. 고급 클라우드 컴퓨팅 및 AI 기술의 힘을 활용하는 Sigen Cloud는 운영 효율성 향성, O&M 비용 절감, 의사 결정 개선, 서비스 품질 향상을 목표로 하는 안전하고 확장 가능한 실시간 솔루션을 제공하여 유통업체와 설치업체가 전 세계적으로 경쟁력을 유지할 수 있도록 지원한다.
Sigen Cloud Platform
출시 행사에서 시그에너지의 퇴니 쉬(Tony Xu) 설립자 겸 최고경영자는 혁신에 대한 회사의 헌신을 강조했다. 그는 "시그에너지는 태양광 산업의 최전선에 있으며 첨단 AI 기술로 지속적으로 경계를 넓히고 있다"며 "고객 중심 접근 방식에 대한 우리의 노력은 진화하는 요구 사항을 충족하고 하드웨어와 소프트웨어 모두에서 빠른 발전을 이끌어 진화하는 요구사항을 충족하고 파트너의 지속 가능한 성장을 지원한다"고 말했다.
Sigen Cloud는 운영 및 유지보수 관리를 통합하는 종합 플랫폼으로, 기존 시스템의 한계를 해결한다. 단순한 관리 도구가 아닌 중요한 의사 결정 허브이자 지능형 비서로서 전체 수명 주기 관리 및 운영을 지원하는 강력한 솔루션이다.
이번 행사에서 시그에너지는 성장을 주도하는 데 있어 소프트웨어의 중요한 역할을 강조하면서 다음과 같은 핵심 전략을 설명했다.
완전한 가시성 및 제어: 데이터 기반 효율성
Sigen Cloud는 주문, 재고, 설치에 대한 데이터를 단일 플랫폼으로 통합하여 전체 프로세스에 대한 완벽한 가시성과 제어를 제공한다. 이러한 통합을 통해 파트너는 장비 주문부터 사용자 증가에 이르기까지 운영을 정확하게 관리할 수 있다. 또한 이 플랫폼은 복잡한 데이터를 명확하고 실행 가능한 차트로 단순화하여 물류를 간소화하고 전략적 의사 결정을 지원한다.
시그에너지는 파트너에게 인센티브를 제공하기 위해 설치를 기반으로 진행 상황을 추적하는 실시간 대시보드가 포함된 Installer Points Program을 도입했다. 적립된 포인트는 시스템을 통해 시그에너지 제품으로 교환할 수 있다.
운영 및 유지보수를 위한 AI 기반 효율성
Sigen Cloud는 플랜트, 장치 및 비즈니스 관점에서 효율적인 관리 솔루션을 제공하여 디젤 발전기 및 AC 결합 인버터를 비롯한 시그에너지 및 타사 장치를 모두 지원한다.
이 플랫폼은 GPT-4o와 같은 고급 모델을 활용하는 AI 기반 스마트 어시스턴트를 갖추고 있어 즉각적인 지원을 제공하고 서비스 응답 시간을 개선한다. AI 기능을 통해 사전 장애 감지, 실시간 분석 및 신속한 문제 해결을 통해 서비스 연속성과 높은 고객 만족도를 보장한다.
최첨단 클라우드 기술을 기반으로 구축된 Sigen Cloud는 고급 데이터 분석 및 예측 서비스를 통해 수백만 개의 장치를 효율적으로 관리하여 태양광 산업을 지능형 디지털 혁신으로 이끌고 있다.
민첩한 대응 및 지속적인 최적화
시그에너지는 민첩한 반복 접근 방식을 통해 고객의 요구에 빠르게 적응하여 기대 이상의 제품과 서비스를 지속적으로 제공한다.
최신 mySigen App 2.0 업데이트에는 독일, 영국, 스웨덴, 호주 및 아일랜드 파트너의 피드백을 기반으로 한 기능을 도입했다. 시그에너지는 추가 제안을 환영하며 사용자 경험을 지속적으로 개선하기 위해 매월 업데이트를 배포할 계획이다.
혁신과 협업을 주도하는 개방형 에코시스템
Sigen Cloud는 효율적인 솔루션을 제공할 뿐만 아니라 유연하고 신속한 통합을 위한 개방형 에코시스템을 조성한다. 이 접근 방식은 추가적인 선택권과 가치를 제공하여 업계 전반의 협업과 혁신을 장려한다.
플랫폼의 개방형 API는 1.5초의 빠른 응답 시간으로 최대 2천 개의 디바이스를 지원하는 글로벌 VPP 제공업체와 원활하게 연결된다. 또한 19개 국가 및 81개 에너지 회사의 실시간 동적 가격을 검색하여 수익을 최적화한다. 또한 Sigen Cloud는 비즈니스 애플리케이션 및 스마트 홈 장치와 통합되어 단일하고 효율적인 에너지 관리가 가능해진다.
