씨전, PRWeek와 함께 2020 Comms Report 발표

2020-11-18 13:42

-- 커뮤니케이션 전문가가 주목해야 할 업계 트렌드 발표

(홍콩 2020년 11월 18일 PRNewswire=연합뉴스) 씨전(Cision)과 PRWeek가 전례 없는 시기를 맞아 PR 및 커뮤니케이션 전문가들을 위해 최근 가장 큰 도전과제 및 기회, 새로운 트렌드를 소개하는 제4차 연례 보고서를 발표했다. 이 보고서는 연도별 데이터 비교는 물론, 주요 기업 및 에이전시의 경영진을 대상으로 진행한 인터뷰를 바탕으로 진화하는 커뮤니케이션 전문가의 역할, 가장 효과적인 언드 미디어 채널과 인플루언서, 그리고 사업 ROI 측정의 어려움 및 새로운 기술 활용 등의 내용을 중점적으로 다루고 있다.

Cision & PRWeek's 2020 Comms Report

보고서에 포함된 설문조사는 2020년 8월 12일부터 9월 14일까지 미국의 고위급 커뮤니케이션 전문가 및 마케팅 전문가들 314명을 대상으로 진행되었다.

'2020 Comms Report: Measuring Up to the Moment' 전문 보기. [ https://misc.prnasia.com/atd/custeventreg.php?event_id=526/&utm_source=prnasia&utm_medium=press_release]

씨전의 최고마케팅책임자(CMO)인 Maggie Lower는 "2020년에 발생한 여러 사건으로 인해 조직 내에서 커뮤니케이션 전문가의 역할이 더욱 중요해졌다"라며, "이는 기업의 경영진들이 전략적인 조언과 사업 목표 달성을 위해 커뮤니케이션 전문가의 지원이 그 어느 때보다 더 필요해졌기 때문이다"라고 전했다. 이어 그는 "PRWeek와 공동으로 작성한 이번 최신 보고서는 업계가 고위 경영진들의 영향력, 다양한 채널 지원, 실시간 데이터 분석 및 소셜 미디어 능력 강화를 통해 어떻게 어려운 도전과제들을 현명하게 해결하고 있는지를 포함하고 있다"라고 전했다.

더불어 'Measuring Up to the Moment' 보고서는 불확실성으로 가득했던 올 한 해 기업의 커뮤니케이션 팀과 PR 에이전시가 기술, 데이터, 측정, 콘텐츠 및 인플루언서를 활용하는 방식에 대한 심층적인 이해를 제공한다.

Cision & PRWeek's 2020 Comms Report: Key Findings

주요 핵심 보고서 내용:

응답자 중 25%는 그들이 직면하고 있는 가장 큰 문제는 효과적으로 영향력을 측정할 수 없는 점이라고 응답했다. 39%는 수익과 기타 사업의 주요 KPI에 맞게 PR 계획을 조정하는 것이 어렵다고 답했다.
응답자 중 80%는 올해 목적이 분명한 미디어 도달에 집중하고 있다고 밝혔다.
응답자 중 56%는 소비자행동에 있어서 직원들이 가장 효과적인 인플루언서라고 응답했으며, 이 비율은 작년의 34%보다 증가한 수치를 보였다.
응답자들은 가장 중요한 PR 과제로 '콘텐츠 제작'을 꼽았으며(41%), 두 번째로 '미디어 도달(27%)'을 선택했다.
링크드인은 포괄적인 콘텐츠 전략에 있어서 그 중요성이 더욱 커지고 있다. 응답자 중 79%는 링크드인은 가장 중요한 채널 중 하나라고 응답했으며, 이는 작년의 45%보다 증가한 수치를 기록했다.
약 90%에 달하는 응답자가 최신 기술과 분석 도구를 이용해 커뮤니케이션을 개선할 여지가 남아 있다고 응답했다.

PRWeek 편집장 Gideon Fidelzeid는 "세계적인 팬데믹에도 불구하고, 올해도 설문조사를 진행했다"라며 "이번 보고서에는 전반적인 산업 및 커뮤니케이션 전략 실행에 있어 코로나19가 미치고 있는 현재 및 미래의 영향에 대해 분석하고 있다"고 전했다. 더불어 "PR이 확실한 변화를 만들고 있는 영역은 물론 앞으로 영향을 미칠 수 있는 영역까지 명확하게 파악하는 데 도움이 될 것이다."라고 덧붙였다.

Comms Report에 대한 추가 정보는 이달 19일에 열리는 웨비나 New Reality, New Opportunity에서 씨전과 PRWeek를 통해 확인할 수 있다.[https://www.cision.com/us/resources/webinars-events/2020-comms-report-new-reality-new-opportunity/?utm_medium=pr&utm_source=pressrelease&utm_content=webinar&utm_campaign=2020commswebinar]해당 링크 등록을 통해 General Mills와 Hill+Knowlton Strategies의 업계 전문가로부터 커뮤니케이션 전문가가 최근의 도전과제 및 기회에 어떻게 대응해야 하는지에 대해서 더욱 자세하게 알아볼 수 있다.

씨전

씨전(Cision)은 홍보 및 마케팅 전문가들에게 언드 미디어 소프트웨어 및 뉴스 배포 서비스 등을 제공하는 글로벌 선도 기업이다. 씨전의 소프트웨어는 고객사가 핵심 인플루언서를 발굴하고 전략적인 콘텐츠 제작 및 배포를 가능하게 도와주며, 의미 있는 결과들을 찾아낼 수 있도록 지원한다. 미주, 유럽 및 중동, 아프리카, 아시아 태평양 지역에 24개의 지사를 가지고 있으며, 총 4,800명의 직원을 보유하고 있다. 씨전 커뮤니케이션 클라우드 플랫폼 등 수상 이력을 가진 다양한 제품과 서비스에 대해 더욱 궁금하다면 www.cision.com 홈페이지 방문 및 트위터 @Cision을 참고하기를 바란다.

PRWeek 소개

PRWeek는 온라인, 인쇄, 이벤트, 소셜 미디어, 유료 콘텐츠 전략과 게이티드 웹사이트 통합 등 전형적인 현대 비즈니스 퍼블리싱 브랜드이다. 1998년 11월에 창간되었으며, PR 전문가들을 위한 대표적인 간행물로 인정받고 있다.

PRWeek는 기업 및 브랜드의 마케팅 전략뿐만 아니라 고위 경영진들에게도 산업의 중추적인 역할을 수행하고 있다. 소셜미디어의 발전으로 기업의 평판이 매우 중요해진 지금 시기적절하고 정확하고 통찰력이 깊은 콘텐츠가 필요한데 PRWeek가 그 역할을 수행하고 있다.

속보, 분석 연구, 전문가 의견들이 PRWeek 콘텐츠의 기반이며, 브랜드 및 기업에 PRWeek 어워드, 연례 회의, 원탁회의, 웹캐스트 및 가상 포럼 등의 기회도 제공하고 있다. 추가 정보는 웹사이트 www.prweek.com 을 참조하면 된다.

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